Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder Produkte über unseren Onlineshop erwerben.

Sie gilt für sämtliche Besucher unserer Website, registrierte Nutzer sowie Kunden, die Bestellungen aufgeben oder mit unserem Kundenservice in Kontakt treten.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Zu den erhobenen Daten können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Zahlungsinformationen
  • Bestellhistorie
  • Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice

Darüber hinaus werden technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätemerkmale, Betriebssystem, Spracheinstellungen sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs automatisch verarbeitet, soweit dies für den sicheren Betrieb unserer Website erforderlich ist.

3. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

Dabei können folgende Kategorien von Cookies eingesetzt werden:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren, beispielsweise der Warenkorb, der Checkout oder die Anmeldung im Kundenkonto.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um anonymisierte Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten. Dadurch können wir Inhalte und Funktionen kontinuierlich verbessern.

Marketing-Cookies

Sofern Sie ausdrücklich zustimmen, können Marketing-Cookies eingesetzt werden, um Ihnen interessenbezogene Werbung auf unserer oder anderen Websites anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder widerrufen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen
  • Durchführung von Zahlungen
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
  • Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Garantieanfragen
  • Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Bereitstellung eines sicheren und stabilen Onlineangebots
  • Betrugsprävention sowie Missbrauchserkennung
  • Versand von Informationen oder Werbeinhalten, sofern Sie hierzu eingewilligt haben

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Versand- und Logistikdienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Analyse- oder Marketingdienstleister (nur mit entsprechender Rechtsgrundlage)
  • Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften zu verarbeiten.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen oder Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Datenschutzrechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzkontakt wenden.

8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Die Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Gesetzliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beispielsweise zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, Betrugsprävention oder Verbesserung unserer Dienstleistungen

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragungen (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

10. Datenschutz bei Minderjährigen

Unser Onlineangebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass entsprechende Daten übermittelt wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn gesetzliche Vorgaben, technische Entwicklungen oder unsere Dienstleistungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

E-Mail:team@delwynne.com

Kundenservice-Hotline:+1 (301) 247-6818

Adresse:14261 Falcon Ln #7,Gordonsville,VA 22942,United States

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)