Nutzungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie sämtliche Bestellungen und Verträge, die über unseren Onlineshop abgeschlossen werden.
Mit der Nutzung unserer Website oder dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
2. Kundenkonto
Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.
Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen aktuell zu halten.
Sie sind verantwortlich für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten. Sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen, gelten als von Ihnen veranlasst, sofern keine unbefugte Nutzung nachweislich vorliegt.
Sollten Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten, informieren Sie uns bitte unverzüglich.
3. Nutzung unserer Website
Wir bemühen uns, unsere Website jederzeit verfügbar und technisch aktuell zu halten.
Vorübergehende Einschränkungen oder Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Ein Anspruch auf eine jederzeit störungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht.
4. Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeit
Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Darstellung unserer Produkte.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Farbabweichungen oder Unterschiede aufgrund von Bildschirmdarstellungen oder produktionsbedingten Änderungen stellen keinen Mangel dar.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Produktverfügbarkeit wird regelmäßig aktualisiert. Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich und bieten Ihnen entweder eine Erstattung oder eine geeignete Alternative an.
Offensichtliche Preis- oder Eingabefehler behalten wir uns bis zum Versand der Bestellung vor.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestellbestätigung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
6. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Sollte eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich verarbeitet werden, behalten wir uns vor, die Bestellung nicht auszuführen oder zu stornieren.
7. Versand und Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt gewöhnlich 5 bis 10 Werktage nach Versand, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Für Bestellungen ab einem Warenwert von 168,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter 168,00 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 6,99 €.
Alle angegebenen Preise enthalten bereits eventuell anfallende Einfuhrabgaben oder Zölle, sodass für Kunden innerhalb Deutschlands keine zusätzlichen Importkosten entstehen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
8. Stornierung von Bestellungen
Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann sie kostenfrei storniert werden.
Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Nach erfolgreicher Stornierung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Nach dem Versand ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich.
Sie können die Annahme der Lieferung verweigern oder nach Erhalt eine Rückgabe gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beantragen.
9. Rückgabe und Erstattung
Wir bieten Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Voraussetzung hierfür ist, dass sich die Artikel in einem unbenutzten Zustand befinden und möglichst mit Originalverpackung sowie sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden.
Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich innerhalb von 1 bis 5 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
11. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur für Schäden, die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen und auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt sind.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die zwingenden Vorschriften des deutschen Produkthaftungsrechts bleiben hiervon unberührt.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Produktdarstellungen, Designs sowie sonstige Materialien, sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt.
Jegliche Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Verwendung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist unzulässig.
13. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen, soweit hierfür ein berechtigter Anlass besteht.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt für alle zukünftigen Bestellungen.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Unabhängig davon sind wir stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten zunächst einvernehmlich mit unseren Kunden zu lösen.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit.
E-Mail:team@delwynne.com
Kundenservice-Hotline:+1 (301) 247-6818
Adresse:14261 Falcon Ln #7,Gordonsville,VA 22942,United States
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)